언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) Even Homer sometimes nods. (호머같은 위대한 시인도 때로는 실수를 한다사람의 몸 어느 한 군데라도 몸을 차게 해서 좋을 곳은 없다. 머리를 서늘하게, 발을 따뜻하게 하라는 ‘두한족열(頭寒足熱)’이라는 말은 사실과 다르다. 한국인에게 유독 중풍이라는 불치병이 많은 것도 따지고 보면 목덜미 주위를 차게 하는 습관 때문이다. 목덜미와 어깨를 갑자기 차게 하는 것은 매우 위험하다. 자주 굳은 곳을 풀어주고, 땀을 흘리고 나면 바로 닦아내야 한다. -운공 김유재 오늘의 영단어 - commuter : 통근자, 출퇴근자미주알고주알 밑두리콧두리 캔다 , 속속들이 자세히 조사함을 이르는 말. 오늘의 영단어 - perform : 수행하다, 공연하다, 실시하다오늘의 영단어 - representative : 대표, 국회의원Variety is the spice of life. (다양함이 인생의 묘미다.)오늘의 영단어 - guilt trip : 사죄방문, 담배로 몸을 학대하여 활력을 잃게 되면 스포츠나 오락의 기회를 피하게 되든지 폭음이나 폭식을 하게 되는 등, 일상생활에 악영향을 끼치게 됨을 명심해야 한다. -알렌 카